Změna ordinačních hodin od 1.3.2023.
Ordinační hodiny = pracovní doba.
Změna telefonního čísla na recepci a SMS 702 023 415, mejl : zubybezkazurecepce@gmail.com
Telefonické objednávání, přeobjednávání nebo rušení termínů ve vyhrazené době pondělí-čtvrtek mezi 10.00-14.00
SMS i mimo vyhrazenou dobu.
Prosím naše registrované pacienty aby se nerezervovali přes online kalendář na preventivní prohlídky! Rezervace slouží pro konzultaci akutních konkrétních případů a mimo ordinační hodiny!
Konzultace neznamená registrace, probíhá mimo ordinační hodiny a trvá maximálně 15minut.
částky nad 30.000,-Kč může klient po domluvě zaslat s předstihem na pracovní č.ú.: 270202139 / 0300
Klienti mohou využít služeb dentální hygieny před plánovanou konzultací. Dentální hygiena probíhá vždy v úterý 13-18.00, středu 8-15.00, čtvrtek 8-15.00 a o termínech vás budeme včas informovat v online kalendáři.
Klienti na konzultaci nebo na dentální hygienu se mohou objednávat online na:
www.navstevalekare.cz/vyhledavani.html?s=zubybezkazu
nebo
zavolat nebo osobně se stavit a zařadit se tak na seznam uchazečů o DH a kdyby nějaký klient zrušil můžeme jej zavolat jako náhradníkovi.
Nyní nové pacienty neregistrujeme.
Pokud máte akutní problém, zanechte na vás telefonní číslo se jménem u sestřičky, která vám termín nabídne jestli se nějaký uvolní.
Děti chodí tam kde je rodič registrován nebo k dětskému zubnímu lékeři se specializací.
VÝŇATEK Z VNITŘNÍHO ŘÁDU:
-dostanete vždy připomínající SMS minimálně 3dny před návštěvou, na kterou prosím odpovězte
-objednané časy návštěv jsou orientační a mohou se lišit vzhledem k aktuální nebo akutní situaci
-vstupte do ordinace až po vyzvání personálu
-nad 1.500,- Kč plaťte prosím hotově (kartou do 1.500,-) platba v jiné měně než v české není možná
-platbu lze rozdělit hotově/kartou (kartou nepřesahuje 1500,- Kč)
-krátký administrativní výkon / žádanka na vlastní žádost 500,- Kč.
-zameškáním povinné pravidelné prohlídky (1x/rok) přicházíte o záruky
-vždy odcházíte poučeni a s dalším termínem návštěvy (pokuste se nám prosím přizpůsobit)
-délka objednávací doby se liší závažností případu
-ošetření mimo pracovní=ordinační dobu není většinou možné
-zdržujte se v čekárně co nejméně, věřte že děláme maximum abychom neměli zpoždění
-netelefonujte v protorách ordinace a čekárny
-časté rušení, přeobjednávání, několikaletá nepřítomnost nebo neomluvení termínů návštěv může vést k předčasnému ukončení léčby
-záruka na materiály a výplně kromě provizorních a krčkových je 2 roky, protézy 1/2roku.
-omluva nebo přeobjednání termínu z vážných důvodů bude akceptována do 24h před výkonem.